أساسيات ادارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية هي وظيفة تنظيمية تعمل على إدارة جميع القضايا المهمة المتعلقة بالموظفين في مكان العمل، ويقع على عاتق موظف إدارة الموارد البشرية وضع نهج كامل لإدارة الموظفين وبيئة العمل.

من أبرز أساسيات إدارة الموارد البشرية:

• التوظيف: اختيار الموظفين المناسبين للشركة أو المؤسسة واحدة من أهم أساسيات إدارة الموارد البشرية، وتقع مسؤولية هذا الأمر على موظفين إدارة الموارد البشرية؛ حيث يجب عليهم اختبار المرشحين ضمن المعايير المناسبة لمكان العمل، ومن ثم اختيار المرشح الأفضل للشركة من بينهم.
• إدارة الأداء: بمجرد اختيار الموظفين المناسبين يجب على موظفي إدارة الموارد البشرية مُساعدة الموظفين لتحقيق أفضل ما لديهم فيما يُحقق أفضل أرباح وإنتاجية للشركة، وتُعتبر إدارة الأداء مهمة مشتركة بين إدارة الموارد البشرية والمدراء؛ حيث أن كلاهما يتعاونا معًا لتحسين كفاءة الموظفين وبيئة العمل.
• التعلم والتطوير: يجب على قسم إدارة الموارد البشرية دعم الموظفين للتعلم والتطوير المستمر في مكان العمل لدفعهم إلى تحقيق غايات وأهداف الشركة، وذلك عن طريق تحسين أداء الموظفين في العمل من خلال صقل مواهبهم ومهاراتهم من خلال توفير فرص تدريبية مناسبة للموظفين لتعزيز أدائهم.
• التخطيط للطوارئ: تخطيط التعاقب أو التخطيط للطوارئ هو عملية يقوم خلالها موظفو إدارة الموارد البشرية في وضع خطة طوارئ وبدائل في حالة مغادرة الموظفين الرئيسين للشركة وكيفية استبداله مثل مغادرة أحد كبار المدراء من الشركة، ويعتمد ذلك على تقييمات الأداء للموظفين، وجهودهم المبذولة، وتطورهم.
• كشوف الرواتب: يقع على عاتق موظفي إدارة الموارد البشرية مسؤولية كشوف الرواتب والمزايا المترتبة عليها؛ حيث يقوم مديرو الموارد البشرية بوضع خطط تعويضات إستراتيجية للموظفين، وتحديد المزايا التي يجب منحها للموظفين، وبشكلٍ خاص مزايا الرعاية الصحية، مع الالتزام التام بالسياسات المختلفة.
• التوجيه والإرشاد: بجانب عملية التوظيف، وإدارة الأداء، والتدريب يجب على إدارة الموارد البشرية توجيه وإرشاد الشركة وموظفي الشركة، وتزويدهم بأي معرفة ضرورية للعمل ولفهم أدوارهم الوظيفية، كما يجب عليهم توفير الإرشاد والمشورة للموظفين حول العمل والمسائل القانونية، وذلك لتشكيل ثقافة عمل، وتحقيق قيم وأهداف الشركة، والمحافظة على نظام الشركة.

تكمن أهمية إدارة الموارد البشرية في خلق بيئة عمل تُحفز الموظفين على المشاركة بشكل فعال في مكان العمل، وتعزيز إنتاجهم فيما يشمل تحقيق أهداف الشركة وغاياتها، والمُحافظة على بيئة عمل خالية من الفوضى، كما أنها تُساعد في المحافظة على حقوق الموظفين وأصحاب العمل وحمايتهم من التعرض لأي دعوى قضائية.

هناك بعض المهارات الأساسية التي يجب توافرها في الأشخاص للعمل في إدارة الموارد البشرية بشكل ناجح، وأبرزها:

• مهارات تنظيم.
• مهارات حل المشاكل.
• القدرة على التواصل الكتابي والشفهي.
• مهارات اتخاذ القرارات.
• مهارات التفاوض.
• القدرة على التدريب والتطوير.
• القدرة على التخطيط للميزانية والمحافظة عليها.