الفرق بين الإعلان والدعاية

يختلط مفهوميّ الدعاية والإعلان لدى العديد من الأشخاص، ولكن المختص يعرف الفرق الدقيق بين هذين المفهومين، وسنذكر الفرق بينهما من حيث المفهوم فيما يأتي:

مفهوم الدعاية

تعرف الدعاية على أنها أداة تسويقية وترويجية، تمتلكها الشركة وتقوم باستخدامها للترويج عن منتج أو خدمة معينة، أو الترويج عن الشركة بحد ذاتها لدى المستهلك لإقناعه باقتناء هذه المنتجات والخدمات، وأن الشركة هي الخيار الأفضل من بين الشركات الأخرى المنافسة.

مفهوم الإعلان

يعرف الإعلان على أنه أداة ترويجية يتم من خلالها نقل المعلومات والحقائق والانطباعات عن عدة أمور تشمل: الشركات، المنتجات، الخدمات، الأشخاص والقضايا العامة، والقيام بتوجيه الأنظار وتسليط الضوء عليها، ولكنها لا تقع ضمن سيطرة ونفوذ الشركة بحد ذاتها وإنما يتم التحكم بها من جهات أخرى محايدة.

تهدف الدعاية بشكل عام إلى عدة أمور؛ لعل من أهمها وأبرزها خلق الوعي لدى جمهور المستهلكين بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، والخصائص والمميزات لهذه المنتجات.

ويؤدي هذا الوعي فيما بعد إلى شراء واقتناء هذه المنتجات والخدمات، لذا فالدعاية بشكل أساسي تعمل على ملاحقة المستهلك للوصول إلى لحظة شراء المنتج، بالإضافة إلى بناء العلامة التجارية للمنتج لدى المستهلكين.

وفي المقابل يقوم الإعلان ببناء السمعة الجيدة للشركة وزيادة الاهتمام بها لدى العامة، ولكونه يُدار من أطراف ثالثة محايدة فإن هذا الأمر يجعل المعلومات التي تنتشر بواسطته ذات مصداقية أعلى، وهذا الأمر قد يؤدي في النهاية إلى زيادة شراء منتجات وخدمات الشركة ولكن بشكل غير مباشر بخلاف الدعاية.

أي أن الإعلان يتضمن فكرة أو رسالة،و ربما تكون حقيقية أو شائعة ولكن الهدف منها هو إيصال معلومة عن شخص، أو عن قضية تستهدف فئة معينة، أما الدعاية فهي عبارة عن نشاط تجاري الهدف منه نشر الوعي والتثقيف بالمنتج أو الخدمة لإقناع المشاهد للإقبال على الشراء.

قلنا فيما سبق إن الدعاية يتم إدارتها وإنتاجها من قبل الشركة نفسها؛ وهذا يعني وجود العديد من التكاليف والتي قد تكون باهظة في العديد من الأوقات؛ حيث يتم تخصيص ميزانية خاصة للدعاية، ويضاف إلى ذلك أن مصداقيتها تكون أقل لدى المتلقي لكونها صادرة من الشركة صاحبة المنتج.

بينما لا يتطلب الإعلان هذا القدر الكبير من التكاليف لكونه يدار أساساً من أطراف أخرى خارجية، الأمر الذي يؤدي إلى تقليل التكلفة وزيادة المصداقية في ذات الوقت لدى المتلقي.

يتم توجيه الدعاية لفئة معينة من الناس؛ أي للفئة المستخدمة وهي الفئة التي تكون أكثر حاجة للمنتج أو الخدمة وهم المستهلكين، بينما يكون الإعلان أكثر شمولاً وعمومية؛ حيث يتم توجيهه للجمع دون تخصيص أو تحديد، وذلك لأن هدف الإعلان هو الترويج والإشهار.

يتضمن كل من الإعلان والدعاية أشكالاً متنوعة تميز كل منهما عن الآخر، وفيما يأتي بيان لذلك:

أشكال الدعاية

من أشهر الأشكال المستخدمة في الدعاية الأشكال الآتية:

• الدعاية الرقمية.
• الدعاية المطبوعة.
• الدعاية الخارجية من خلال الحملات.
• الدعاية عبر القنوات؛ سواءً أكان ذلك على التلفاز أو على الإنترنت.

أشكال الإعلان

من أشهر الأشكال المستخدمة في الإعلان الأشكال الآتية:

• المؤتمرات الصحفية.
• الحوارات غير الرسمية.
• التصريحات الإعلامية.
• الزيارات الرسمية للشركات من قبل جهات إعلامية محايدة.