مجالات الخدمة الاجتماعية في المجال الطبي
من أبرز المجالات التي تخوض فيها الخدمة الاجتماعية في مضمار الطب ما يأتي:
الفرد المريض
تدور الخدمة الاجتماعية في مجال الطب حوّل تقديم الرعاية للفرد المريض والذي ربما يُعاني من الإعاقة، أو السرطان، أو ربما أمراض نفسية كالاكتئاب، والميل نحو الانتحار، أو حتى الإدمان، وتعد جميعها حالات مرضية، ربما لا يتمكن المريض من الشفاء من تداعياتها، نتيجة عوامل ذاتية أو محيطة، يقوم الإخصائي الاجتماعي بمواجهتها.يعالج الإخصائي الاجتماع، في مجال تعامله مع الفرد في الخدمة الاجتماعية الطبي، سلبية المريض نفسه نحو خطة العلاج وسوء تكيفه عند الإقامة بالمشفى والعناية بنشاطه داخل دور الرعاية الصحية.
كما يلجأ الإخصائي الاجتماعي، لإجراء الدراسة العلمية "دراسة حالة"، للمريض، وأبعاد مرضه، ومعيقات تكيفه، ومراحل تطور المرض، وأنماطه الثقافية ذات الصلة بالحالة المرضية، كنمط التربية، والتغذية، والحالة النفسية للمريض، ومن أبرز الأدوار التي يقوم فيها الإخصائي الاجتماعي، مع المريض على النحو الآتي:
- تحويل المرضى إلى جهاتٍ توفر لهم العلاج.
- مساعدة المريض على تقبل توجيهات الطبيب داخل المنشأة الطبية.
- استقبال المرضى المدخلين للمشفى.
- إبلاغ مؤسسة عمل أو دراسة المريض عن دخول المريض المنشأة الطبية.
- توضيح كيفية الحصول على الخدمات الطبية كصرف العلاجات والمواعيد الطبية.
- التوعية والتثقيف الطبي.
جماعات المرضى
يواجه الإخصائي الاجتماعي مسؤولية العمل مع جماعات المرضى والذين يتشاركون التواجد بالمنشأة الطبية أو حتى الجماعات المحيطة بالمريض كالأسرة والأقارب سعياً منه لتحقيق الفائدة للمريض، وكخطوة مهمة لمواجهة المعضلات التي تجابه المريض وتقوم الخدمة الاجتماعية بالتالي من خلال ممارسة الأخصائي مع الجماعات ما يأتي:
- رفع الروح المعنوية للمريض عبر إدماجه بنشاطات الجماعة المحيطة به.
- التثقيف الصحي.
- مواجهة المشكلات ذات الصبغة الجماعية المتصلة بالمريض.
- متابعة أثر المرض على مجموعات المرضى كمرضى السرطان.
- تنظيم وإدارة البرامج الترويحية لمجموعات المرضى داخل المنشأة الطبية.
المؤسسة الطبية
يقدم الإخصائي الاجتماعي جملة من الخدمات تنعكس على المرضى في إطار المؤسسة الطبية وخارجها، منها ما يأتي:
- وضع سياسة الخدمة الطبية وتحديد أهدافها.
- مساعدة اللجان ومجلس الإدارة في مهامها المناطة بها بما في ذلك خدمةً للمرضى.
- تقديم المشورة الفنية لأنساق المؤسسة بمختلف مستوياتها.
- البحث والدراسة لتحديد مشاكل واحتياجات المنشأة الطبية.
- خلق مشاريع تخدم العاملين بالمؤسسة.
- المساهمة في تحسين خدمات المؤسسة.
- توثيق برامج وأنشطة المنشأة.
- متابعة جوانب النقص في الخدمات المقدمة من المؤسسات الشبيهة.
- التعرف على المشكلات الاجتماعية بالمجتمع المحلي ذات الصلة بوظيفة المنشأة.
- عكس آراء الجهور حول خدمات المنشأة الطبية وتقديمها للإداريين
تهدفُ الخدمة الاجتماعية، بصورةٍ عامة، إلى مساعدة الأفراد والجماعات والمجتمعات المحلية في تحقيق مستوىً مقبول من الرفاه وتحقيق المنفعة للأفراد بغية إدماجهم في محيطهم المجتمعي، وفق الإمكانات المُتيسرة لهم.
الخدمة الاجتماعية تُعنى بإعداد المُرشدين الاجتماعيين معرفيًا لمساعدتهم في المساهمة بنشر العدالة الاجتماعية وتحسين الظروف الفردية ونشر الوعي بيّن الناس من أجل تحقيق منفعتهم ومواجهة مشاكلهم.
