فن التواصل: كيف تعبر عن نفسك بفعالية
هل سبق وتمنّيت أن تتمكن من توجيه الآخرين للتفاعل معك بالطريقة التي تفضلها؟ هل كنت ترغب في أن يكون لدى من حولك فهم واضح لحدودك الشخصية؟ يمكن تحقيق ذلك من خلال تعزيز مهاراتنا في التواصل مع الآخرين.
التواصل الفعّال يتطلب منا التفكير المسبق، التحليل الدقيق، وتحديد الأهداف التي نرغب في تحقيقها من خلال التفاعل مع الآخرين. هناك العديد من الطرق التي يمكننا من خلالها تحسين هذه المهارة، ولعل من أبرزها هو النظر إلى التواصل كفرصة لاكتساب المهارات، وممارستها، وإتقانها في كل موقف يومي نتفاعل فيه مع الناس.
ما هو التواصل؟
التواصل هو عملية تفاعلية يتم فيها تبادل المعلومات، الأفكار، والمشاعر بين طرفين، حيث يتخذ أحدهما دور المرسل والآخر دور المتلقي، ثم يتم تبادل الأدوار بينهما لاحقاً. يمكن أن يأخذ التواصل أشكالاً متعددة، بما في ذلك الكلام، الكتابة، الرسم، وغير ذلك.
كيف يمكنك تطوير مهارات التواصل لديك؟
- تحلّى بالصبر تجاه نفسك والآخرين، واعترف بأن الأمور قد لا تسير بالسرعة التي ترغب بها. يساعد هذا على تفريغ طاقتك لاستيعاب المواقف الحالية وفهمها بشكل أفضل.
- قم بالتأمل في نفسك والتغيرات التي تطرأ عليك في مواقف مختلفة. حاول أن تتخذ خطوة ذهنية للخلف لتقييم الوضع الذي تجد نفسك فيه.
- لا تتردد في طرح أسئلة بنّاءة على نفسك، بدلاً من النقد الذاتي المدمر.
- تعلم كيفية التمييز بين شعورك الحالي والعواطف الأخرى التي قد تعاني منها في مواقف مختلفة.
أنواع التواصل
هناك نوعان أساسيان من التواصل:
- التواصل التلقائي: وهو ردود الفعل التي نمارسها بشكل اعتيادي، نتيجة للتجارب التي مررنا بها منذ الطفولة. غالباً ما تكون هذه الردود متوقعة، مثل تناول الطعام عند الشعور بالضغط النفسي.
- التواصل الواعي: يتمثل في التعبير عن رسائل محددة بوضوح وبدون التأثر السلبي بالعوامل الخارجية.
أهمية التواصل في حياتنا
لا يمكن لأي شخص أن يعيش في عزلة عن الآخرين، وهذه العبارة تكتسب معناها الحقيقي عندما نواجه مشاعر الفرح أو الحزن. فهذه المشاعر تفتقر إلى القيمة إذا لم يتم التعبير عنها ومشاركتها مع الآخرين. وهنا تكمن أهمية التواصل، حيث يساعدنا على التعبير عن مشاعرنا، سواء كانت إيجابية أو سلبية، مما يمكّننا من فهم المواقف بشكل أفضل وتحديد نقاط القوة والضعف لدينا.
من المهم أن ندرك أن التعبير عن الذات لا يقتصر فقط على الكلمات المنطوقة، بل يمتد أيضاً إلى لغة الجسد ونبرة الصوت. لتعزيز قدراتك على إيصال رسائل فعالة، يجب أن تحدد أولاً الرسالة التي ترغب في نقلها لنفسك قبل مشاركتها مع الآخرين.
محمد الفاتح سلطان الفتوحات الحلقة 16
يمكنك تحميل تطبيق حاكيني من جوجل بلاي أو أب ستور للحصول على استشارات نفسية أو تمارين للمساعدة الذاتية.
